Zielgruppen

Durch die wachsenden Ansprüche der Kunden bzw. durch die zunehmende Konkurrenz in vielen Bereichen wird es immer schwieriger, die Erwartungen der Kunden zu deren Zufriedenheit zu erfüllen. Richtet sich das Angebot undifferenziert an alle Kunden, ist es unmöglich, auch alle zufriedenzustellen.

Sie stehen daher vor der Entscheidung, entweder Ihr Angebot an bestimmte Zielgruppen bestmöglich anzupassen oder zu versuchen, die Ihrem Angebot am ehesten entsprechende Zielgruppe als Kunden zu gewinnen. Ersteres erfordert produkt- oder preispolitische Maßnahmen, letzteres v.a. eine zielgruppenorienterte Kommunikationspolitik (Werbung). Bei derartigen strategischen Entscheidungen stehen wir gerne mit unserem Know-How unterstützend zur Verfügung.

Produkt-/Markt - Matrix Niederösterreich

Im Auftrag von: Amt der niederösterreichischen Landesregierung / Abt. Tourismus.

Kaufentscheidung bei und Image von organisierten Maturareisen

Im Auftrag von: DocLX Holding GmbH.

Zukunftssicherung Wintersport: Kinder, Jugendliche, Familien (Primärstudie)

Im Auftrag von: Fachverband der Seilbahnen Österreichs

Ausflugsverhalten der Wiener Bevölkerung

Im Auftrag von: Niederösterreich-Werbung GmbH

Anforderungen der österreichischen Hotellerie an eine umfassende CRM-Lösung

Im Auftrag von: Siemens AG Österreich; bearbeitet in Kooperation mit den FHWien-Studiengängen für Tourismusmanagement der WKW

Zukunftssicherung Wintersport: Kinder, Jugendliche, Familien (Sekundärstudie)

Im Auftrag von: Fachverband der Seilbahnen Österreichs