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Reisebüro & -veranstalter
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In diesem wettbewerbsintensiven Sektor der Dienstleistungsbranche besteht zunehmend Handlungsbedarf im B2C-Bereich, um die Kundenwünsche bestmöglich erfüllen und dadurch im Mitbewerbsumfeld bestehen zu können.

 
Mystery Shopping in Reisebüros 2002 - 2007

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