Unser Geschäftsführer Klaus Grabler wurde eingeladen bei der diesjährigen Konferenz des European Cultural Tourism Network zu referieren. In Turku, Finnland wird er am 23. September 2009 Ergebnisse aus WEBMARK Museen präsentieren und die Möglichkeiten des Qualitätsmanagement-Instruments WEBMARK vorstellen.

Mehr Informationen zur Konferenz finden Sie hier.

Relaunch WEBMARK: Testen Sie WEBMARK Hotellerie!

Am Relaunch von WEBMARK wird bereits seit Monaten gearbeitet, als erstes Projekt aus der WEBMARK Familie wurde WEBMARK Hotellerie in das neue System übersiedelt. Neben dem neuen, ansprechenden Design bietet das Management- & Brancheninformationssystem für die Hotellerie den Nutzern zusätzliche Möglichkeiten wie etwa die individuelle Auswahl und Aggregation von Zeiträumen. Bei der Umsetzung wurde besonderes Augenmerk auf eine verbesserte Benutzerfreundlichkeit gelegt. Nutzen auch Sie die Möglichkeit sich ein Bild von WEBMARK Hotellerie zu machen und fordern Sie einen kostenlosen Testzugang bei uns an. Gerne leiten wir Sie per Telefon bzw. bei einem persönlichen Termin durch das System.

Hier können Sie den Testzugang anfordern: hotels@manova.at | +43 (0)1 710 75 35 16

Seminarhotel: Die ideale Produktgestaltung

Wie sieht die ideale Location für ein Seminar aus und welche Produktbestandteile sind für die Wahl ausschlaggebend? Diese und viele weitere Fragestellungen wurden bei der Untersuchung des Idealprodukts "Seminarhotel" von MANOVA im Auftrag von Symposion Hotels beantwortet. Zum einen wurden Trainer, die sich selbst um die Organisation einer Location für ihre Seminar kümmern, andererseits auch Mitarbeiter, die die Buchung der Seminarräume organisieren, befragt. Um den Entscheidungsprozess besser verstehen zu können, wurde eine Online-Befragung unter Trainern und Buchern durchgeführt. Die Ergebnisse der Untersuchung bilden die Basis für einen optimierten Buchungsablauf sowie eine zielgruppengerechte Angebotsentwicklung.

Sie wollen auch eine Online-Befragung unter Ihren Kunden durchführen, um Ihr Angebot entsprechend zu adaptieren? Dann kontaktieren Sie uns:
anna.kulnig@manova.at | +43 (0)1 710 75 35 19

WEBMARK Destinationen: Vom entspannungsorientierten Erholungsurlauber bis zum organisierten Städte- und Kultururlauber

Im Rahmen vom Qualitätsmonitor Deutschland-Tourismus - dem Pendant zum Tourismus Monitor Austria (T-MONA) in Österreich - wurden Berechnungen zur Besuchertypologie durchgeführt. Dazu wurde eine Kombination aus den am häufigst genannten Urlaubsarten und Aktivitäten verwendet. Gäste mit ähnlichen Verhaltensmustern werden dabei zu in sich homogenen Gruppen zugeordnet, die sich möglichst stark von den anderen Segmenten unterscheiden sollen. Diese Typologie liefert zahlreiche Informationen über Struktur, Verhalten und Zufriedenheit der einzelnen Besuchertypen und somit eine wertvolle Grundlage für die Produktgestaltung sowie eine treffsichere Zielgruppenansprache.

Mehr über die Besuchertypologien in Deutschland finden Sie hier.

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