MANOVA
   MANOVA NEUIGKEITEN | 1. Quartal 2009
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Im neuen Jahr möchten wir Sie mit der ersten Ausgabe unseres Newsletters „MANOVA Neuigkeiten“ begrüßen. Erfahren Sie mehr über unser Unternehmen und bleiben Sie auf dem neuesten Stand über aktuelle Projekte, Veranstaltungen und Neuerungen. Sie erhalten die MANOVA Neuigkeiten alle drei Monate bequem per E-Mail. Falls Sie daran nicht interessiert sind, können Sie in der grünen Leiste am Seitenende unter „Abmelden“ diesen Newsletter abbestellen.

Wir wünschen Ihnen ein erfolgreiches Jahr 2009!

Ihr MANOVA Team


Mitarbeiter

Arbeitsinhalte vor Lohn - was Mitarbeitern in der Hotellerie wichtig ist

Aktuelle Analysen aus der Mitarbeiterbefragung in WEBMARK Hotellerie zeigen, welche Bereiche für Mitarbeiter besonders wichtig sind. So steht nicht immer der Lohn, sondern vor allem auch der Arbeitsinhalt im Vordergrund. Aus den Ergebnissen, die auf rund 900 Mitarbeiterurteilen beruhen, lassen sich Maßnahmen zur Mitarbeiterbindung & -gewinnung ableiten.

Lesen Sie mehr dazu in unserer aktuellen Presseaussendung.

Besuchen Sie uns noch heute an unserem Messestand am ÖHV-Hotelierkongress 2009 und erfahren Sie mehr über WEBMARK Hotellerie und das Thema Mitarbeiter. Wir freuen uns auf Ihr Kommen!


FokusTourismus

Veranstaltung: Fokus Tourismus am 16. April 2009 in Wien

Bereits zum dritten Mal organisiert MANOVA gemeinsam mit dem Institut für Tourismus-Management der FHWien-Studiengänge der WKW die Veranstaltung „Fokus Tourismus“. Beim diesjährigen Branchentreff dreht sich alles rund um das Thema „Zahlen - Strategien - Entscheidungen“. Profis aus verschiedenen Wirtschaftsbereichen zeigen anhand von Best Practice Beispielen, wie wichtig Zahlen und Daten - und vor allem die daraus gewonnenen Informationen - für das Tagesgeschäft, aber auch für strategische Entscheidungen in einem Unternehmen sind. Erfahren Sie mehr über die Strategien erfolgreicher Unternehmen sowie im Besonderen über die Themen Markenstrategie, Pricing und Revenue Management.

Mehr Informationen erhalten Sie auf unserer Website.
Hier können Sie sich für den Fokus Tourismus Infoletter anmelden.


WEBMARK Museen

WEBMARK Museen: Grenzüberschreitende Kooperation bringt erste Schweizer Teilnehmer

Um die Internationalisierung von WEBMARK Museen voranzutreiben, hat MANOVA die Hochschule Luzern als Kooperationspartner in der Schweiz und dwif Consulting in Deutschland ins Boot geholt. Die Zusammenarbeit hat schon Früchte getragen, so nehmen ab Mai 2009 drei renommierte Schweizer Museen an der Besucherbefragung WEBMARK Museen teil: das Verkehrshaus Luzern, das Olympische Museum Lausanne und die Augusta Raurica in Basel. In Österreich wird die Gruppe der 12 Häuser durch das Kunsthaus Bregenz und das Vorarlberger Landesmuseum ab 2009 verstärkt.

Mehr Informationen erhalten Sie auf unserer Website.


Kitzsteinhorn

Analyse von WEBMARK Daten als Grundlage für Positionierungsstrategie

Die Gletscherbahnen Kaprun AG hat MANOVA in Zusammenarbeit mit con.os tourismus.consulting im vergangenen Jahr die Entwicklung der Positionierungsstrategie für das Kitzsteinhorn anvertraut. Die Analyse der Kundenbedürfnisse, -wünsche und -wahrnehmungen stellte das Herzstück und die Grundlage der Positionierungsstrategie dar. Dafür konnte auf einen Datenpool von über 6.000 Kundenurteilen, die im Rahmen der Kundenzufriedenheitsbefragung SAMON in WEBMARK Seilbahnen seit 2002/03 gesammelt wurden, zurückgegriffen werden. Derzeit erfolgt am Kitzsteinhorn die Umsetzung der daraus abgeleiteten Maßnahmen.

Durch kontinuierliche Marktforschung und Analysekompetenz können wertvolle Erkenntnisse für die Strategieentwicklung gewonnen werden. Sie wollen mehr dazu wissen? Dann kontaktieren Sie unsere Abteilung Marktforschung & Analysen!


Wien

T-MONA Ergebnisse als Basis für Wiener Marketingkonzept 2009

Wien Tourismus nimmt bereits seit 2004 an der von MANOVA betreuten Gästebefragung T-MONA (Tourismus Monitor Austria) teil. Um den gesamten Datenpool von über 5.700 Gästeurteilen zu nutzen, wurden die vergangenen Jahre zusammengefasst und Nationenprofile pro Herkunftsmarkt erstellt. Die Ergebnisse daraus sind im aktuellen Marketingkonzept 2009 von Wien Tourismus zur Bearbeitung der einzelnen Märkte eingeflossen. Nutzen auch Sie die Erkenntnisse aus unseren Branchen-Informationssystemen wie T-MONA für Ihr Marketing!

Hier finden Sie das Marketingkonzept 2009 von WienTourismus.


 

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